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在安防行业里 产品质量和服务质量哪个更重要

时间:2011-06-03 16:45 来源:未知 作者:阿萨米 点击:

 产品严把质量关,生产高技术、高智能的产品

    面对整个市场的不断变化,竞争激烈的市场现状,安防各企业该如何调整自身战略发展方向?面对同质化严重的产品市场,安防企业又如可寻找突破,生产出属于自己独有的产品,防止产品的单一化,这些都是安防企业需要讨论和考虑的问题。

    对于产品方面,更多的建议是严把质量,集中到一些优势产品的研发和生产上。不断提升产品的核心价值,通过新的技术导入将产品的综合成本降低。在产品的生产过程中,对各个环节加大监管力度,对不符合要求的材料和产品坚决不能生产或销售。只有坚持不懈的这样操作,才能加大产品的合格率和客户满意度。要保持技术领先,才能保证产品的先进性和市场开拓能力。在自由技术的产品基础上,大力推进行业应用方案的研发,研发实力是保证可持续发展的重要保障。洗眼器

    提供个性化服务,提高客户满意度

    市场的竞争,不只是产品的竞争,更是服务的竞争。目前价值链的利润,已经从制造业转向了它的上游和下游,即上游的研发和下游的服务。应一直把售前、中、后服务作为重中之重。全面提高客户满意度,培养一批自己的“忠实”客户。 随着社会的不断进步,人们的思想也在逐步提高,精神层面获得满足后所带来的喜悦远远大于物质层面;在安防领域中,服务也已经成为不可或缺的一部分,甚至在未来5年安防服务的快速成长将成为整个行业的一大发展趋。立式洗眼器

    市场的竞争,不只是产品的竞争,更是服务的竞争。我们也可以从另一方面思考,重视客户还在于能否从客户的角度提供优质的服务,客户的满意度是非常有利于品牌的深度建设,以及产品在行业内树立口碑。客户的满意是服务换来的,服务换来了更大的市场机遇。把握市场商机,把握安防服务理念。很多用户除了对安防产品的需求不断增加外,还需要定制特殊化的服务,供应商不仅要为用户提供基本的安全防范措施,还需要根据用户的工作环境和工作特点,为其量身打造专业系统,提供个性化的服务。加之安防产品同质化以及产品价格透明化的原因,安防工程商只有提供优质的售前、售后的服务才能带来更多的客源。当然,为了能够节省更多人力资源,许多供应商已经采取免费培训活动,为客户提供前期的基础培训。如果整套工程发生了细小的瑕疵客户自己就可以维修,这也是立体服务中的一项创举。如果我们可以用发展的眼光看待问题,那么安防服务也可以由第三方提供安防外包。便携式洗眼器

    在安防的行业里,产品质量和服务质量哪个更重要呢?其实以上的分析和总结已经给出了答案。在安防的行业里,产品质量和服务质量同等重要。

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